Technicien Service Client Itinérant – Food Pro H/F

Contexte et missions

KARPOS recrute pour son client, une SAS dynamique depuis plus de 150 ans,  spécialisée dans l’industrie agroalimentaire et de la distribution.

Afin de renforcer son équipe en place et de maintenir son activité de production, notre client recrute un(e) Technicien(e) Service Client Itinérant(e)  H/F. 

Basé(e) à Saint Quentin Fallavier et rattaché(e) au responsable pôle commercial service, les principales missions seront les suivantes :

• Effectuer les prestations d’installation du matériel neuf chez les clients des produits de tranchage/hachage dans les secteurs de l’industrie et du retail,
• Réaliser les contrôles nécessaires au bon fonctionnement de l’appareil,
• Garantir le respect des différents plannings transmis par votre responsable d’intervention,
• Assurer la maintenance préventive et curative du matériel chez les clients,
• Effectuer les contrôles de conformité et de sécurité des machines dans le respect des réglementations,
• Réaliser les remplacements de pièces et les modifications de logiciels en cas de dysfonctionnement,
• Former et conseiller la clientèle à l’utilisation des machines,
• Mise en place des documents administratifs nécessaires à la libération du produit,
• Rédiger les Rapports Techniques et le Reporting à l’issue de chacune des interventions,
• Superviser la gestion des stocks,

Dans le cadre de vos missions, vous serez systématiquement amené à vous déplacer plusieurs fois dans la semaine, sur le département de l’Isère (38).

Profil

De formation Bac à Bac +2 dans les domaines de l’électromécanique, de l’électronique ou encore de l’électrique, vous justifiez d’une expérience réussie sur une fonction itinérante dans un service de maintenance. Idéalement, vous avez côtoyé les secteurs de l’industrie agroalimentaire, du retail où de la distribution.

Vous êtes rigoureux(se), polyvalent(e) et savez prendre des décisions de manière indépendante. Vous avez le sens du service, du SAV, vous savez proposer des solutions et vous avez un bon relationnel client.

Vous êtes à l’aise avec la mécanique, la maintenance, l’électrique, les technologies des processeurs et les applications logicielles.
Vous êtes mobile, et prêt(e) à réaliser plusieurs déplacements chaque semaine dans le département du 38.
Enfin, vous souhaitez rejoindre une PME leader de son marché au sein de laquelle vous allez rapidement monter en compétences.