Responsable commercial H/F

Contexte et missions

KARPOS recrute pour son client, une PME historique spécialisée dans la distribution et le reconditionnement de produits chimiques techniques, un(e) Responsable Commercial H/F.

Depuis près de 200 ans, cette société distribue auprès de ses 1 500 clients une large gamme de produits, distribués principalement dans le Rhône-Alpes.

Rattaché(e) au directeur général et au responsable d’exploitation, vos missions seront les suivantes :
Volet Commercial/Stratégie

• Appréhender et développer une gamme diversifiée de produits (600-700), en possédant de solides connaissances en chimie industrielle,
• Interagir avec le service de production afin d’évaluer différentes sortes de produits,
• Prendre en charge les commandes des clients en vérifiant le prix, la disponibilité en stock, le transport et le délai (le panier moyen s’élève à 1000-2000 euros pour une petite et moyenne série.),
• Assurer une veille commerciale, concurrentielle et technique,
• Savoir répondre aux besoins et aux demandes des clients (environ 1500) sur une gamme de produits chimiques, filtrants et abrasifs,
• Mettre à jour les tarifs dans la base de données et envoyer les nouveaux tarifs aux clients,
• Se rendre disponible à la caisse sur le site, conseiller/orienter les clients (5% de particuliers) et encaisser leurs achats.

Volet Management 

• Diriger les équipes commerciales sur place (3 personnes),
• Interagir avec les équipes commerciales/approvisionnement/gestion de stocks/magasin
• Assurer la conformité des règles et des procédures mises en place,
• Organiser des réunions d’équipe et animer les échanges en interne,
• Épauler les équipes sur diverses tâches commerciales opérationnelles (devis, saisi de commandes, visite clients, accueil client…).

Profil

Issu(e) d’une formation supérieure (Bac +3 à +5), vous avez une expérience significative dans le commerce, idéalement dans le secteur industriel ou le négoce de produits chimiques ou techniques.

Organisé(e), polyvalent(e) et réactif(ve), vous avez la capacité de fournir un service commercial de haute qualité à votre clientèle. Vous avez déjà encadré des collaborateurs, et savez les guider dans leurs missions quotidiennes. Réactif(ve) et pragmatique, vous êtes polyvalent(e) et volontaire, vous appréciez de jongler entre des fonctions opérationnelles et des fonctions stratégiques de supervision.

Idéalement, vous avez une compréhension des problématiques logistiques (approvisionnement, expédition, stock) et techniques (produits chimiques).

Vous êtes également curieux(se) d’apprendre un nouvel environnement de produits complexes et avez envie de vous investir dans la durée au sein d’une équipe.