Chargé support et déploiement H/F

Contexte et missions

Au sein d’une star up spécialisée en télécom vos missions seront les suivantes :

• Gestion des déploiements des solutions des opérateurs,
• Configuration et mise en service d’équipement réseaux et de terminaux (routeurs, passerelles, poste fixe de téléphonie, serveurs…),
• Gestion des appels clients : Assister les utilisateurs sur les équipements et l’utilisation des ressources,
• Gestion et suivi des incidents,
• Maintenir et sécuriser les accès internet, du réseau local et de la téléphonie.

Ses missions peuvent rapidement évoluer en fonction de vos appétences et votre implication.

Profil

De formation type technicien(ne) réseau ou licence pro réseau. Vous justifiez d’une première expérience sur une mission dans l’univers réseau et de la télécommunication.

Vous maitrisez les premières connaissances techniques en réseau, PC, serveur, VoIP, téléphonique sur IP.

Votre rigueur et votre esprit pratique vous permet de rebondir efficacement sur les différents sujets. Vous savez gérer les priorités et tenez les délais.

Vous êtes à l’aise à l’oral, vous assurez et animez les échanges techniques avec les clients.

Vous êtes de nature positive et prenez des initiatives. Votre savoir-être sera essentiel sur ce recrutement.